TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA VENDEDORES

El presente documento contiene los términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que rigen el uso del Centro de Vendedores (en adelante, los “Vendedores”) que tienen interés de ofrecer sus productos (en adelante, los “Productos”) para que MV CONTRAPUNTO PUBLICIDAD S.A DE C.V (en adelante, “dcompras”) los comercialice en el sitio www.dcompras.mx (en adelante, el “Sitio Web”). 

Los Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Los Vendedores que no acepten o no estén de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberán abstenerse de usar el Centro de Vendedores.  

Al utilizar el Centro de Vendedores aceptas la comunicación con dcompras a través de medios electrónicos, ya sea a través del correo electrónico que el Vendedor haya proporcionado o por medio de mensajes a través del Centro de Vendedores. De conformidad con lo anterior el Vendedor acepta que cualquier tipo de comunicación que realice dcompras a través de medios electrónicos es legalmente válida.

Centro de Vendedores

Para utilizar el Centro de Vendedores, los Vendedores deberán registrarse y subir los productos colocando el precio, SKU y demás características de los Productos. Las categorías de productos que pueden ser ofertadas a través del Centro de Vendedores serán previamente definidas por dcompras marketplace. 

Declaraciones

El Vendedor declara y garantiza que: 

• Cuenta con la organización y el asesoramiento jurídico y económico necesarios para utilizar el Centro de Vendedores con autonomía y libertad considerando los eventuales riesgos comerciales. 

• La información colocada en el Centro de Vendedores tiene carácter de declaración jurada respecto a su veracidad y actualidad, asumiendo la responsabilidad por las consecuencias que su falsedad total o parcial pudieran ocasionar.

• Tiene la debida autorización del titular de la/s marca/s (o de quien corresponda) para ofrecer los productos.

• Los productos fueron elaborados, fabricados, ensamblados, etiquetados y empaquetados de conformidad con las leyes y reglamentos que resulten aplicables.  

• Los productos no tienen defectos ni presentan peligro alguno para la salud o integridad física de los consumidores.

• Las marcas y los productos no infringen derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros de ninguna naturaleza, ya sean éstos, marcas, derechos de autor, patentes, modelos o diseños industriales, entre otros, así como tampoco violan derechos no patrimoniales.

• Los productos pueden ser legalmente promocionados y publicitados por dcompras marketplace en medios masivos y no masivos de comunicación, sin ningún tipo de restricción.

Obligaciones 

Sin perjuicio de las demás obligaciones que surjan de la legislación vigente y de estos Términos y Condiciones, es obligación de los Vendedores: 

• Cumplir con las condiciones comerciales fijadas en el Sitio y en las ordenes de compra.

• Cumplir con las condiciones de los acuerdos comerciales celebrados con dcompras.

• Proporcionar en forma precisa y adecuada la descripción de los productos, así como las advertencias e instrucciones apropiadas para su uso y mantenimiento.

• En caso de corresponder, deberá garantizar a los compradores la debida ejecución de la garantía de los productos (en adelante, la “Garantía”) y la prestación del servicio técnico (en adelante, el “Servicio Técnico”).

• Mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, así como del usuario y contraseña que permiten el acceso a la misma. 

• Asumir de manera exclusiva la responsabilidad de efectuar todos los trámites que correspondan ante las autoridades tributarias y aduaneras para efectos de obtener la nacionalización de los productos adquiridos mediante las órdenes de compra. En consecuencia, el Vendedor deberá pagar todos los Derechos Aduaneros y Gravámenes Arancelarios que implique este trámite de nacionalización y entregar junto con los Productos el respectivo documento soporte, tal y como pero sin limitarse a, la declaración de importación.

Entrega de los Productos

Los Vendedores se comprometen a cumplir con los plazos de entrega que fueran descritos en las respectivas órdenes de compra, lo que comenzará a regir desde la aceptación de las órdenes de compra.

Propiedad Intelectual

Los Vendedores autorizan a dcompras a utilizar la marca de los productos, sus frases publicitarias, logos, diseños, dibujos, aspectos, fotos, formas, imágenes y todo otro signo que identifique a los productos (en adelante, “las Marcas”), así como todos los derechos de propiedad intelectual e industrial asociados a los productos y al material publicitario que los Vendedores compartan con dcompras, para promocionar la venta de los productos en el Sitio Web. 

Además, los Vendedores autorizan a dcompras a usar, exhibir, y distribuir las Marcas y la imagen de los productos, así como todos los derechos de propiedad intelectual e industrial asociados a los mismos, sin restricciones, únicamente a los efectos de cumplir con lo previsto en estos Términos y Condiciones, publicitar los productos, la colección de los Vendedores a la que pertenecen los productos, los Vendedores y la iniciativa comercial, en general, en medios masivos y no masivos de comunicación, tales como Internet, cualquier sitio web, aplicación móvil u otro punto de presencia en línea, cualquier servicio o función que permita a dcompras la comercialización o comunicación de los productos, redes sociales, creación de catálogo, e-mail marketing, campañas institucionales, landing pages, entre otros. Los Vendedores pondrán a disposición de dcompras el material fotográfico y audiovisual que hayan producido para publicitar los productos, a los fines indicados anteriormente,  en alta resolución y en un formato a ser acordado por las Partes (en adelante, los “Materiales”). 

Los Vendedores declaran poseer todos los derechos y autorizaciones necesarias para licenciar o sublicenciar a dcompras, sus sociedades relacionadas y agencias publicitarias, las Marcas, los derechos sobre los productos y el material publicitario relacionado con los productos, de manera gratuita, no exclusiva, internacional e irrevocable (durante el plazo del acuerdo comercial o hasta que se agote el stock de los productos), y garantizan que éstos no infringen derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, industrial o de imagen, ya sean éstos, a modo enunciativo, derechos marcarios, derechos autorales, patentes, derechos de diseño industrial, modelos industriales, modelos de utilidad, secretos industriales, know how, derechos de imagen, derechos de entidades de gestión colectiva, entre otros. Por otra parte, los Vendedores autorizan a dcompras, sus sociedades relacionadas y agencias publicitarias, a producir material publicitario propio de los productos, utilizando y adaptando para ello las Marcas y material publicitario provisto por los Vendedores. Asimismo, autorizan a dcompras a incluir en dicho material productos o propiedad intelectual de terceros. Todo lo anterior, únicamente a los fines de cumplir lo previsto en estos Términos y Condiciones.

Los Vendedores se obligan a proporcionar de manera continua y gratuita a decompras, la información actualizada relativa a los productos, incluyendo, si están disponibles, las imágenes digitales, así como cualquier información del producto o advertencias con respecto a los productos, que la ley aplicable requiera que sea revelada en cualquier venta o publicidad de los productos (la “Información del Producto”). 

Comercialización de productos en el sitio web

La comercialización de los productos en el Sitio Web será realizada por dcompras según su propia fuerza de venta y estrategia comercial, sin ningún tipo de injerencia de los proveedores. A modo enunciativo, dcompras podrá a su exclusivo criterio y sin ningún tipo de restricción: 

• Realizar acciones publicitarias y promocionales en medios masivos y no masivos de comunicación.

• Suspender o cesar definitivamente la comercialización de los productos en el Sitio Web.

• Definir políticas de rotación de los productos.

• Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los destinatarios de los productos para comprender mejor sus necesidades e intereses y mejorar las iniciativas comerciales y promocionales.

Devoluciones

Dcompras podrá devolver a los Vendedores aquellos productos que hayan presentado un alto porcentaje de reclamos relacionados al estado y/o las condiciones del producto por parte de los compradores del Sitio. 

En tales casos, dcompras dará aviso a los Vendedores con anticipación previa de al menos 15 días hábiles por correo electrónico debiendo el Vendedor realizar la baja de los mismos. 

El Vendedor tendrá un plazo máximo de 30 días corridos para hacer efectiva la baja en el Centro de Vendedores.

Indemnización

Los Vendedores defenderán, indemnizarán y mantendrán indemne a dcompras, sus empresas filiales y sus respectivos directores, gerentes, funcionarios, representantes, agentes y empleados respecto de cualquier daño, costo, pérdida, pasivo, gasto (incluyendo sin limitación, honorarios de abogados, peritos y gastos de justicia) (en adelante, la “Obligación de Indemnización”) provenientes de reclamos judiciales y/o extrajudiciales originados en y/o vinculados con cualquier reclamación de terceros resultante de:  

• Lesiones sufridas por cualquier persona, daños materiales, u otros otros daños o perjuicios derivados de defectos de los productos o del uso de los mismos.

• Retirada de productos del mercado debido a cualquier tipo de inconveniente o defecto de los productos. 

• Cualquier infracción a los derechos de propiedad intelectual e industrial que terceros tengan sobre los productos, las marcas y/o los materiales.

• La falsedad o inexactitud de las declaraciones formuladas por el Vnededores en los Términos y Condiciones y en el Centro de Vendedores.

• La actividad, obligaciones asumidas o infracciones causadas por sus colaboradores y/o por terceros subcontratados por éstos para la ejecución de sus obligaciones de conformidad a estos Términos y Condiciones, dentro de las que se incluyen a los transportistas que los proveedores pudieran contratar para hacer entrega de los productos.

• Cualquier reclamo de los compradores, multa y/o sanción que fuera impuesta a dcompras por todo tipo de órgano judicial y/o administrativo en virtud de las características de los productos y/o por la ejecución de la Garantía y/o por la prestación del Servicio Técnico.

•  

Dcompras comunicará al Vendedor, la existencia de cualquier reclamo del que tome conocimiento, y podrá mantener la exclusiva dirección y estrategia de defensa extrajudicial y judicial respecto a los reclamos que pudiera recibir.

Infracción a los Términos y Condiciones. Sanciones

Sin perjuicio de otras medidas que pudieren corresponder, dcompras se reserva el derecho advertir, suspender o cancelar definitivamente la cuenta del Vendedor, y terminar la relación que surge de estos Términos y Condiciones, a su entera discreción y sin previo aviso, en los siguientes supuestos: 

• Infracción del Vnededor a la legislación vigente, los Términos y Condiciones y demás políticas de dcompras.

• Incurriera a criterio de dcompras en conductas o actos dolosos o fraudulentos.

• No pudiera verificarse la identidad del Vendedor o cualquier información o declaración proporcionada por el Vendedor fuera errónea.

• En cualquier caso, los Vendedores deberán cumplir con todas las obligaciones pendientes de ejecución que se desprendan de las órdenes de compra por ellos aceptadas. 

Terminación 

Dcompras y los Vendedores podrán terminar la relación que surge de estos Términos y Condiciones mediante una comunicación por escrito cursada con una antelación de 30 días corridos antes de la fecha efectiva de terminación. 

Sin perjuicio de este supuesto de terminación, dcompras y los Vendedores deberán cumplir con todas las obligaciones pendientes de ejecución que se desprendan de las ordenes de compra emitidas y aceptadas. 

Obligaciones adicionales

En caso de Vendedores que tengan una presencia importante en el mercado local y/o que sean titulares o licenciatarios de marcas reconocidas nacional y/o internacionalmente, dcompras revisará periódicamente la oferta productos de estos Vendedores en el Sitio Web para verificar que los compradores estén recibiendo una oferta amplia de productos de calidad y a precios competitivos.

Si dcompras identifica que estos Vendedores tienen en el Sitio Web una experiencia de compra deficiente, una oferta de productos muy acotada y/o a precios que no sean suficientemente competitivos en relación a otros canales de venta comparables por tipo o categoría de producto (por ejemplo, sitios web propios, redes sociales, locales físicos y otras plataformas en línea), para resguardar la experiencia de los usuarios compradores y el éxito del Sitio Web en la democratización del comercio, los Vendedores reconocen y aceptan que dcompras podrá subsanar esa brecha de oferta y precio mediante su propia fuerza de ventas. 

Por ese motivo, en caso de verificar que las condiciones de oferta de estos Vendedores no están siendo competitivas, dcompras podrá invitar a los Vendedores a que ofrezcan condiciones comerciales para subsanar esta deficiencia. Si el Vroveedores no acepta esta posibilidad y su oferta dentro del Sitio Web continúa siendo deficiente en alguno de los parámetros ya indicados, dcompras podrá dar de baja la cuenta del Vendedor, previo aviso y cierre ordenado de la misma.

Confidencialidad

Los Vendedores se obligan a proteger de forma confidencial y no divulgar a tercero alguno ninguna Información Confidencial (conforme este término se define más adelante) recibida de dcompras, sus sociedades relacionadas o de cualquier otra forma descubierta por los Vendedores en relación con o con motivo de la ejecución de los Términos y Condiciones, ni aún para su conservación. A estos efectos, “Información Confidencial” significa información que no es de público conocimiento y que es usada, desarrollada u obtenida por dcompras y/o sus sociedades relacionadas, incluyendo pero sin limitarse a: (i) informaciones, procedimientos y datos obtenidos y/o desarrollados por el prestador, dcompras o sus sociedades relacionadas (incluyendo aquellos obtenidos con anterioridad a la fecha de este contrato, concernientes a negocios o asuntos de dcompras o sus sociedades relacionadas, (ii) productos o servicios, (iii) costos y estructuras de precios, (iv) análisis, (v) métodos de negocios y de contabilidad (vi) software de computación, incluyendo sistemas operativos, solicitudes y listados de programación, (vii) organigramas, manuales y documentación, (viii) todos los métodos de producción, procesos, tecnología y secretos comerciales, y (ix) toda otra información similar y relacionada, en cualquier forma. 

Asimismo, los Vendedores se obligan a utilizar la Información Confidencial sólo a efectos del cumplimiento de sus obligaciones bajo los Términos y Condiciones, siendo responsables por cualquier incumplimiento de su personal y/o contratistas a la obligación de confidencialidad asumida.

La obligación de confidencialidad aquí prevista se mantendrá vigente por el plazo de 5 años corridos contados desde la terminación de los Términos y Condiciones.

Alcances

Estos Términos y Condiciones no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, distribución ni suministro, o relación laboral entre dcompras y los Vendedores manteniéndose como partes independientes, y sin ninguna relación comercial en común más allá de la que surge en estos Términos y Condiciones.

Dcompras y los Vendedores se encuentran facultados para diseñar e implementar acuerdos comerciales con terceros idénticos o similares, no implicando la aceptación de los Términos y Condiciones, el uso del Centro de Vendedores ni la emisión de órdenes de compra la configuración de ninguna exclusividad ni derecho de preferencia en relación a la compra, promoción y/o publicidad de producto alguno. 

Modificaciones

Dcompras podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 días de su publicación. Todo Vnededor que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por dcompras podrá solicitar la terminación de la relación, garantizando el cumplimiento de las obligaciones pendientes de ejecución que se desprendan de las órdenes de compra emitidas y aceptadas.

El uso del Centro de Vendedores y la aceptación de órdenes de compra implicarán la aceptación de estos Términos y Condiciones y sus modificaciones.  

Jurisdicciones y Ley aplicable

Los Términos y Condiciones, el Centro de Vendedores y las órdenes de compra estarán regidas en todos sus puntos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Todo y cualquier conflicto que se pudiera suscitar entre dcompras y los vendedores será sometido a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.

 

Fecha de última actualización Agosto de 2023.